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リゾートトラストグループ 創立50周年キャンペーン Q&Aページ

リゾートトラストグループ
創立50周年キャンペーン
Q&A

創立50周年
キャンペーン Q&A

創立50周年を記念し、リゾートトラストグループでは各種キャンペーンを開催いたします。
当Webページでは、各種キャンペーンに関するQ&Aをまとめています。


「RTTGアプリ 365Days キャンペーン」について
本キャンペーンに関するWebページ
こちらをご覧ください。
  • 2023年4月2日(日)~2024年3月31日(日)となります。

  • RTTGアプリをダウンロードして、会員権をひも付け登録済みの会員様、およびその会員様のポイント家族登録者様が対象となります。

  • 対象期間中に、対象のリゾートトラストグループホテル・施設・サービスを利用してRTTGポイントを獲得されると、ご利用日ごとに利用したサービスに応じた賞品が当たる抽選へ自動応募されます。

  • 所有会員権の種類に関わらず、利用されたホテル・施設・サービスに応じて、当選賞品が決まります。例えば、ゴルフ会員権のみお持ちで、ホテルトラスティに宿泊された場合は、ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜の抽選に自動応募されます。

  • RTTGポイントクラブのポイント対象施設が対象となります。ただし、ホテルトラスティのレストランのみのご利用、ロビーカフェ ファシーノのご利用は対象外となります。

  • ポイント獲得、還元ポイント、検診受診後ポイントが対象となります。
    RTTGアプリの「ポイント照会」をタップし、「ポイント履歴」からご確認できます。

  • いいえ、1日に複数回サービスを利用してポイントを獲得した場合でも、1日の1回の抽選応募となります。

  • ご利用泊数毎にエントリーされます。
    ※連泊パッケージは除きます。

  • 当選者にのみ、ポイント獲得日から約2週間でRTTGアプリのポップアップ、およびRTTGポイントクラブにご登録のメールアドレスへ当選のご連絡メールをお送りいたします。

  • 3種類の中からお選びになれます。詳しくは当選後にRTTGポイントクラブにご登録のメールアドレスへ届く内容をご確認ください。

  • 6月25日のポイント獲得=6月25日分のエントリーということになりますので、有効期限は6月(当選月)の翌月7月から6カ月となります。

  • ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜ご宿泊券、ゴルフ場1プレーご招待券は、RTTGポイント獲得から約2週間後にRTTGアプリへ電子チケットを進呈いたします。
    また化粧品・サプリメントは、RTTGポイントクラブにご登録のメールアドレスへ当選連絡と併せて、発送と選択商品についてご連絡いたします。当選連絡から3カ月以内にお申し込みください。

  • 電子チケットは譲渡可能です。

  • 電子チケットに記載の専用URLからご予約ください。電子チケットが届きましたら、即日ご予約が可能です。ただし、電話ではご予約できません。

  • 部屋タイプはザ・カハラ グランドとなります(約50㎡:1室2名様まで)。
    1泊の室料が含まれます。ホテルまでの交通費およびご滞在中の飲食代、その他費用はお客様のご負担となります。

  • ご利用対象外日は以下となります。
    2023年4月29日~5月6日、8月11日~13日、12月23日~25日、12月29日~2024年1月3日、2024年4月27日~5月5日、2024年8月10日~17日

  • 宿泊できます。12歳以下で寝具を必要としないお子様の場合は、添い寝扱いとして無料(大人1名様に対してお子様1名)ですが、13歳以上のお子様の場合は、エキストラベッド1台 12,650円(消費税・サービス料含む)を別途申し受けます。

  • レストランはご予約になれます。ただレストランは席数に限りがあり、満席の場合もございますので予めご了承ください。レストランのご予約は、お電話にてお願いいたします。レストラン予約TEL:045-522-0077(受付10:00~19:00)

  • 電子チケットのご提示がないと招待にはできません。フロントにて電子チケットの確認と消し込みを行います。もし電子チケットのご提示がない場合は、会員様特別優待ルームチャージ料金 1室 36,000円(消費税・サービス料含む)を別途申し受けます。

  • ご利用希望のゴルフ場へ、電子チケット記載の予約電話番号から電話でご予約ください。
    メイプルポイントゴルフクラブ:0554-63-6311
    スプリングフィールドゴルフクラブ:0572-25-1111
    パインズゴルフクラブ:0565-65-3366
    セントクリークゴルフクラブ:0565-64-2204
    ザ・トラディションゴルフクラブ:0564-46-1313
    ザ・カントリークラブ:0748-83-8000
    オークモントゴルフクラブ:0743-87-0031
    グレイスヒルズカントリー倶楽部:059-327-2221

  • 各ゴルフ場の平日予約受付開始日よりご予約になれます。
    オークモントゴルフクラブ:3カ月前の同日
    ザ・トラディションゴルフクラブ:4カ月前の同日
    ザ・カントリークラブ:6カ月前の同日
    メイプルポイントゴルフクラブ、スプリングフィールドゴルフクラブ、パインズゴルフクラブ、セントクリークゴルフクラブ、グレイスヒルズカントリークラブ:1年前の同日

  • 関西ゴルフ倶楽部はご招待の対象外となります。

  • プレー代、グリーンフィ、カートフィ、消費税、ゴルフ場利用税、ゴルフ振興基金を含みます。セルフプレーとなりますので、キャディの追加は別途費用が必要です。ゴルフ場までの交通費およびご飲食代、その他費用はお客様のご負担となります。
    またご利用は全シーズン平日のみとなります。


「ザ・カハラ ハワイ キャンペーン」について
本キャンペーンに関するWebページ
こちらをご覧ください。
  • 2023年4月2日(日)~2024年3月31日(日)となります。

  • はい、RTTGアプリにご登録されていれば、どなたでもご応募になれます。

  • 毎月末にエントリーを締め切り、翌月初に抽選を行います。
    当選者はRTTGアプリ内で発表し、RTTGポイントクラブのご登録メールアドレスに当選通知メールをお送りいたします。当選通知メールのURLより送付先をご入力いただくと、郵送でご招待状を送付いたします。

  • RTTGアプリトップの『ザ・カハラ ハワイキャンペーン』のバナーをタップし、エントリー画面に必要事項を入力して送信することで、エントリー完了となります。

  • 1ID1エントリーとなります。複数回エントリーをしても当選確率に変動はありません。エントリー月の抽選に外れた場合は、自動的に翌月分の抽選にエントリーされます。

  • 当選された際に、当選通知メール及びご招待状の郵送先のご確認に使用いたしますので、ご登録をお願いいたします。

  • ご確認いたしかねます。

  • 弊社指定の部屋タイプでのご招待となります。

  • 発着空港は、羽田空港、もしくは成田空港となります。

  • ザ・カハラ・ホテル&リゾート ホノルル・ハワイの宿泊代(4泊6日、1室2名様)、エコノミークラス往復航空券2名様分、空港施設使用料・税、燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)が含まれます。ご滞在中の飲食等、その他費用はお客様のご負担になります。

  • 航空会社の指定はできません。ランクアップもできません。

  • 当選された権利はご本人様のみとなり、他人への商品の譲渡、換金はできません。

  • 出発日決定後の日程の変更はできません。またキャンセルの場合は権利放棄とさせていただきます。

  • 渡航書類(パスポート、ESTA)、ワクチン接種証明書の取得は、すべてご自身でご準備ください。

  • ご利用になれない日はございます。詳細は当選時にお送りするご招待券の記載内容か、ご予約時にカハラ予約センターにお問合せください。

  • 有効期限は、当選月の翌月から1年間となります。

  • 当選通知メールからご招待状の郵送先をご確認後、郵送でご招待状を送付いたします。ご招待状の内容に沿ってご予約をお願いいたします。ご予約はご招待状が届き次第、可能です。

  • 変更できません。

  • ご依頼があればご用意できますが、別途追加料金を申し受けます。

  • 食事はつきません。ホテル内での飲食などは別途費用が発生いたします。

  • ご利用日が確定し次第、ご相談ください。

  • できません。

  • 1室あたりのご利用人数までご利用になれますが、別途追加料金を申し受けます。


「リゾートトラストと私」について
本キャンペーンに関するWebページ
こちらをご覧ください。
  • 2023年3月8日(水)~2023年6月30日(金)となります。Web応募・郵送ともに期間内必着です。

  • リゾートトラストグループの会員権を所有されている会員様およびご家族様が対象となります。

  • 1名様1作品までとなります。2作品目以降の応募は無効となります。

  • エピソードのみのご応募も可能です。

  • ご返却できませんので、コピーなどご返却の必要がないものをお送りください。

  • 作品郵送の際は、作品と写真をセットでお送りください。

  • お写真は50周年特設サイトや今後の広報活動に使用させていただく場合がございます。

  • 1作品につき1点のみお送りください。

  • モレスキンのノートは、9cm×14cm のサイズとなります。
    記念品の発送は2023年9月以降順次発送いたします。